Правильно делать заявку в нашу УК — только https://eds.mosreg.ru/ — портал единой диспетчерской службы Московской области.

Здесь вы можете оставлять заявки по проблемам в многоквартирных домах без походов в управляющие компании.

На исполнение заявки управляющей компании отводится срок от 1 дня, в зависимости от выбранной категории проблемы. Например, все заявки, связанные с авариями в доме, неисправностями входных дверей в подъезды (подвалы, чердаки), ненадлежащей уборкой подъездов, должны быть исполнены в течение суток. Если заявка не исполняется либо ответ УК не устраивает заявителя, и при этом срок исполнения заявки уже истёк, то заявитель вправе отклонить предложенное решение и не закрывать проблему до фактического устранения. В этом случае заявка переходит на контроль Госжилинспекции МО, где управляющая компания получает предписание на устранение недостатков, а в случае серьёзных нарушений — и большой штраф.

Если нарушений по заявкам через eds.mosreg.ru будет много, то ваша управляющая компания может быть лишена лицензии и права на управление вашим домом впоследствии.

Поэтому портал eds.mosreg.ru на сегодняшний является серьёзным инструментом воздействия на недобросовестные управляющие компании.

Авторизоваться на портале eds.mosreg.ru можно тремя способами:

  • Зарегистрировавшись на портале и получив данные для входа (логин/пароль).
  • С данными учетной записи (логин/пароль) портала «Добродел» — dobrodel.mosreg.ru (случае, если вы уже зарегистрированы на «Доброделе»).
  • Авторизоваться через портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

Автор: Сергей Поляков

Добавить комментарий

Войти с помощью: